Growatt · Growatt MOD TL3-X (onduleur réseau triphasé, 3–15 kW)
Growatt MOD: que préparer avant de signaler une erreur
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Résumé (éditorial)
Le manuel dresse la liste des besoins du service d'information : une brève description du problème, les conditions lors de sa réalisation et la disposition de la chaîne.
D'après la documentation du fabricant (traduit, avec la page)
- utilisateurDans certains cas, il peut vous être conseillé de communiquer avec Growatt, veuillez fournir les renseignements suivants :[1]
- utilisateurInformations sur l'onduleur: Numéro de série; Modèle; Message d'erreur sur OLED; Une brève description du problème; tension du réseau électrique; Tension d'entrée en courant continu[2]
- utilisateurPouvez-vous reproduire l'échec ? Si oui, comment? Ce problème est-il survenu dans le passé? Quelles étaient les conditions environnementales au moment du problème?[3]
- utilisateurInformations sur les panneaux photovoltaïques: nom et modèle du fabricant, puissance de sortie des panneaux, Voc, Vmp, Imp, le nombre de panneaux dans chaque chaîne[4]
- utilisateurSi vous devez remplacer l'appareil, veuillez l'envoyer dans la boîte d'origine.[5]
Les interventions sur les circuits frigorifiques, le réseau électrique et le câblage courant continu PV sont réservées aux techniciens qualifiés.
Sources
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- [1] Installation & Operation Manual – MOD 3–15KTL3-X (GR-UM-212-A-05, AU ed. 2021-12) (GR-UM-212-A-05) , p. 25 document officiel du fabricant citation vérifiée
please provide the following
- [2] Installation & Operation Manual – MOD 3–15KTL3-X (GR-UM-212-A-05, AU ed. 2021-12) (GR-UM-212-A-05) , p. 25 document officiel du fabricant citation vérifiée
A short description of the problem
- [3] Installation & Operation Manual – MOD 3–15KTL3-X (GR-UM-212-A-05, AU ed. 2021-12) (GR-UM-212-A-05) , p. 25 document officiel du fabricant citation vérifiée
What were the environmental conditions when the problem occurred?
- [4] Installation & Operation Manual – MOD 3–15KTL3-X (GR-UM-212-A-05, AU ed. 2021-12) (GR-UM-212-A-05) , p. 25 document officiel du fabricant citation vérifiée
The number of panels in each string
- [5] Installation & Operation Manual – MOD 3–15KTL3-X (GR-UM-212-A-05, AU ed. 2021-12) (GR-UM-212-A-05) , p. 25 document officiel du fabricant citation vérifiée
please ship it to the original box