SolarEdge · Inversores fotovoltaicos · SolarEdge SE3K–SE10K (inversor trifásico com otimizadores de potência, SetApp)
Error 18xE4A tensão de linha para neutro no lado AC do sistema está fora de alcance, com base nos pontos de viagem definidos pelo código do país.
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Nome na documentação do fabricante: The line to neutral voltage on the AC side of the system is out of range, based on the trip points set by the country code.
[1]
Em palavras simples (editorial, tradução automática)
A tensão fase-neutro do lado AC está fora dos limites de disparo do código de país. O manual indica verificar se o inversor está configurado para o país correto e consultar o operador da rede; os valores de proteção da rede só podem ser alterados se as autoridades locais o permitirem.
Quando chamar a assistência técnica: Se voltar a acontecer, contactar o instalador.
editorial – redigido a partir das fontes citadas, não é uma declaração do fabricante; traduzido automaticamente do inglês
Para técnicos
Passos indicados pelo fabricante (texto da fonte traduzido)
- Verificar se o inversor está configurado para o país correto[2]
- Desligar os inversores do local e verificar a tensão AC da rede[3]
- Se o inversor estiver longe do ponto de ligação à rede, usar um cabo AC de maior secção[4]
- Consultar o operador da rede[5]
- Se permitido pelas autoridades locais, alterar os valores de proteção da rede[6]
Intervenções em circuitos de refrigeração, na rede elétrica e na cablagem CC fotovoltaica são exclusivas de técnicos qualificados.
Fontes
Cada informação tem uma nota com o documento e a página do PDF. As citações estão no idioma original da fonte. «Citação verificada» significa que a citação foi encontrada automaticamente no texto dessa página.
- [1] SolarEdge Inverters Error Codes and Troubleshooting – User Guide (Version 1.2, 2026-09) (se-inverter-installation-guide-error-codes (v1.2)) , p. 30 documento oficial do fabricante citação verificada
18xE4 The line to neutral voltage on the AC
- [2] SolarEdge Inverters Error Codes and Troubleshooting – User Guide (Version 1.2, 2026-09) (se-inverter-installation-guide-error-codes (v1.2)) , p. 30 documento oficial do fabricante citação verificada
Verify that the inverter is set to the correct country
- [3] SolarEdge Inverters Error Codes and Troubleshooting – User Guide (Version 1.2, 2026-09) (se-inverter-installation-guide-error-codes (v1.2)) , p. 30 documento oficial do fabricante citação verificada
Turn OFF the inverters in the site and verify AC grid voltage
- [4] SolarEdge Inverters Error Codes and Troubleshooting – User Guide (Version 1.2, 2026-09) (se-inverter-installation-guide-error-codes (v1.2)) , p. 30 documento oficial do fabricante citação verificada
If the inverter is located far from the connection point to the grid, use a larger gauge AC wire
- [5] SolarEdge Inverters Error Codes and Troubleshooting – User Guide (Version 1.2, 2026-09) (se-inverter-installation-guide-error-codes (v1.2)) , p. 30 documento oficial do fabricante citação verificada
Consult the grid operator
- [6] SolarEdge Inverters Error Codes and Troubleshooting – User Guide (Version 1.2, 2026-09) (se-inverter-installation-guide-error-codes (v1.2)) , p. 30 documento oficial do fabricante citação verificada
If permitted by local authorities, change the grid protection values