GoodWe · Onduleurs photovoltaïques · GoodWe ET G2 6–15 kW (onduleur hybride triphasé)
F21Perte interne
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Nom dans la documentation du fabricant: Internal Comm Loss
[1]
En termes simples (éditorial, traduction automatique)
Perte de communication interne entre les processeurs de l'onduleur (le manuel cite des délais de communication dépassés, une puce non alimentée ou une erreur de version de programme). Procédure du manuel : ouvrir l'interrupteur de sortie AC et l'interrupteur d'entrée DC, puis les refermer 5 minutes plus tard.
Quand appeler un technicien: Si la faute persiste, contactez votre revendeur ou GoodWe après-vente.
éditorial – rédigé à partir des sources citées, pas une déclaration du fabricant ; traduit automatiquement de l'anglais
Pour les techniciens
Causes possibles (texte source traduit)
- SlaveDSP1communication timeout- MasterDSP, SlaveDSP2communication timeout- MasterDSP, SlaveDSP2communication timeout- SlaveDSP1, MasterDSPcommunication cation timeout- SlaveDSP1, MasterDSPcommunication cation timeout- SlaveDSP2ou SlaveDSP1communication timeout- SlaveDSP2:[2]
- La puce n'est pas alimentée[3]
- Erreur de version du programme de puce[4]
- Erreur MasterDSPcanmodul e, Erreur SlaveDSP1canmodul e ou Erreur SlaveDSP2canmodul e:[5]
Étapes indiquées par le fabricant (texte source traduit)
- Ouvrez l'interrupteur de sortie AC et l'interrupteur d'entrée DC ; 5 minutes plus tard, refermez l'interrupteur de sortie AC et l'interrupteur d'entrée DC. Si le défaut persiste, contactez votre revendeur ou le service après-vente.[6]
Les interventions sur les circuits frigorifiques, le réseau électrique et le câblage courant continu PV sont réservées aux techniciens qualifiés.
Sources
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- [1] GoodWe Residential Smart Inverter Solutions – ET G2 6-15K (+ LX F / LX D) – User Manual V2.2 (2026-09-30) (V2.2-2026-09-30) , p. 199 document officiel du fabricant citation vérifiée
F21
- [2] GoodWe Residential Smart Inverter Solutions – ET G2 6-15K (+ LX F / LX D) – User Manual V2.2 (2026-09-30) (V2.2-2026-09-30) , p. 199 document officiel du fabricant citation vérifiée
SlaveDSP1communic ation timeout- MasterDSP, SlaveDSP2communic ation timeout- MasterDSP, SlaveDSP2communic ation timeout- SlaveDSP1, MasterDSPcommuni cation timeout- SlaveDSP1, MasterDSPcommuni cation timeout- SlaveDSP2or…
- [3] GoodWe Residential Smart Inverter Solutions – ET G2 6-15K (+ LX F / LX D) – User Manual V2.2 (2026-09-30) (V2.2-2026-09-30) , p. 199 document officiel du fabricant citation vérifiée
The chip is not powered on
- [4] GoodWe Residential Smart Inverter Solutions – ET G2 6-15K (+ LX F / LX D) – User Manual V2.2 (2026-09-30) (V2.2-2026-09-30) , p. 199 document officiel du fabricant citation vérifiée
Chip program version error
- [5] GoodWe Residential Smart Inverter Solutions – ET G2 6-15K (+ LX F / LX D) – User Manual V2.2 (2026-09-30) (V2.2-2026-09-30) , p. 200 document officiel du fabricant citation vérifiée
MasterDSPcanmodul e error, SlaveDSP1canmodul e error or SlaveDSP2canmodul e error
- [6] GoodWe Residential Smart Inverter Solutions – ET G2 6-15K (+ LX F / LX D) – User Manual V2.2 (2026-09-30) (V2.2-2026-09-30) , p. 199 document officiel du fabricant citation vérifiée
Disconnect the AC output side switch and DC input side switch,5 minutes later, close the AC output side switch and DC input side switch. If the fault persists, please contact your dealer or after-sales service center