GoodWe · Inversores fotovoltaicos · GoodWe ET G2 6–15 kW (inversor híbrido trifásico)
F21Pérdida interna de la comm
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Nombre en la documentación del fabricante: Internal Comm Loss
[1]
En palabras sencillas (editorial, traducción automática)
Pérdida de comunicación interna entre los procesadores del inversor (los timeouts de comunicación de listas manuales, un chip no encendido o un error de versión del programa). El procedimiento del manual: apagar el interruptor de salida AC y el interruptor de entrada DC, y cambiarlos de nuevo en 5 minutos más tarde.
Cuándo llamar al servicio técnico: Si el error persiste, póngase en contacto con su distribuidor o GoodWe post-sales.
editorial: redactado a partir de las fuentes citadas, no es una declaración del fabricante; traducido automáticamente del inglés
Para técnicos
Posibles causas (texto de la fuente traducido)
- SlaveDSP1communic ation timeout- MasterDSP, SlaveDSP2communic ation timeout- MasterDSP, SlaveDSP2communic ation timeout- SlaveDSP1, MasterDSPcommuni cation timeout- SlaveDSP1, MasterDSPcommuni cation timeout- SlaveDSP2or SlaveDSP1communic ation timeout- SlaveDSP2：(texto original en inglés (sin traducir))[2]
- El chip no está encendido[3]
- Error de la versión del programa Chip[4]
- error MasterDSPcanmodul e, error SlaveDSP1canmodul e o error SlaveDSP2canmodul e:[5]
Pasos indicados por el fabricante (texto de la fuente traducido)
- Desconecte el interruptor de salida AC y el interruptor de entrada DC; 5 minutos después, vuelva a cerrar el interruptor de salida AC y el interruptor de entrada DC. Si el fallo persiste, póngase en contacto con su distribuidor o con el servicio posventa.[6]
Los trabajos en circuitos frigoríficos, en la red eléctrica y en el cableado CC fotovoltaico solo deben realizarlos técnicos cualificados.
Fuentes
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- [1] GoodWe Residential Smart Inverter Solutions – ET G2 6-15K (+ LX F / LX D) – User Manual V2.2 (2026-09-30) (V2.2-2026-09-30) , p. 199 documento oficial del fabricante cita verificada
F21
- [2] GoodWe Residential Smart Inverter Solutions – ET G2 6-15K (+ LX F / LX D) – User Manual V2.2 (2026-09-30) (V2.2-2026-09-30) , p. 199 documento oficial del fabricante cita verificada
SlaveDSP1communic ation timeout- MasterDSP, SlaveDSP2communic ation timeout- MasterDSP, SlaveDSP2communic ation timeout- SlaveDSP1, MasterDSPcommuni cation timeout- SlaveDSP1, MasterDSPcommuni cation timeout- SlaveDSP2or…
- [3] GoodWe Residential Smart Inverter Solutions – ET G2 6-15K (+ LX F / LX D) – User Manual V2.2 (2026-09-30) (V2.2-2026-09-30) , p. 199 documento oficial del fabricante cita verificada
The chip is not powered on
- [4] GoodWe Residential Smart Inverter Solutions – ET G2 6-15K (+ LX F / LX D) – User Manual V2.2 (2026-09-30) (V2.2-2026-09-30) , p. 199 documento oficial del fabricante cita verificada
Chip program version error
- [5] GoodWe Residential Smart Inverter Solutions – ET G2 6-15K (+ LX F / LX D) – User Manual V2.2 (2026-09-30) (V2.2-2026-09-30) , p. 200 documento oficial del fabricante cita verificada
MasterDSPcanmodul e error, SlaveDSP1canmodul e error or SlaveDSP2canmodul e error
- [6] GoodWe Residential Smart Inverter Solutions – ET G2 6-15K (+ LX F / LX D) – User Manual V2.2 (2026-09-30) (V2.2-2026-09-30) , p. 199 documento oficial del fabricante cita verificada
Disconnect the AC output side switch and DC input side switch,5 minutes later, close the AC output side switch and DC input side switch. If the fault persists, please contact your dealer or after-sales service center