Huawei · Inversores fotovoltaicos · Huawei SUN2000-KTL-M1 (inversor trifásico, 3–10 kW, preparado para bateria)

Alarm 2064Anormal do Dispositivo

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Nome na documentação do fabricante: Device Abnormal[1]

Em palavras simples (editorial, tradução automática)

Uma grande falha interna do inversor, ou um desligamento protetor causado por fatores externos, como a rede elétrica. O inversor desliga. O manual dá instruções estritas: se o interruptor DC estiver desligado, não ligue o interruptor AC ou DC; não emita um comando de reset; não fique em frente ao inversor durante a manutenção.

Quando chamar a assistência técnica: Contate seu fornecedor ou suporte técnico da Huawei.

editorial – redigido a partir das fontes citadas, não é uma declaração do fabricante; traduzido automaticamente do inglês

Para técnicos

Causas possíveis (texto da fonte traduzido)

Uma grande falha ocorreu no circuito interno do dispositivo.[2]
O dispositivo está defeituoso ou protegido devido a fatores externos, como a rede elétrica.[3]

Passos indicados pelo fabricante (texto da fonte traduzido)

Se o interruptor DC estiver desligado, não ligue o interruptor AC ou DC. (se a aparência do dispositivo 20 for anormal, remova os terminais DC após a corrente de cadeia fotovoltaica diminuir para abaixo de 0,01 a.) entre em contato com seu fornecedor ou suporte técnico.[4]
Se o interruptor DC estiver ligado, aguarde até que a corrente DC diminua para menos de 0,01 a no mesmo dia, desligue os interruptores AC e DC, desligue o lado DC e contacte o seu fornecedor ou suporte técnico. Não ligue o interruptor DC nem emita um comando de reset.[5]
Desligue os interruptores AC e DC e verifique se os harmônicos 13-19 da rede elétrica e o isolamento dos cabos de alimentação de entrada e saída são normais.[6]
Se a rede elétrica e o isolamento do cabo estiverem normais, ligue os interruptores AC e DC 5 minutos depois. se a falha persistir, entre em contato com seu fornecedor ou suporte técnico.[7]
Se o aspecto do dispositivo for anormal, desligue os interruptores CA e DC, aguarde até que a corrente de cadeia fotovoltaica diminua para abaixo de 0,01 a e remova os terminais DC.[8]
Se o interruptor DC estiver desligado, não ligue o interruptor AC ou DC. (se a aparência do dispositivo for anormal, remova os terminais DC após a corrente de cadeia fotovoltaica diminuir para abaixo de 0,01 a.) entre em contato com seu fornecedor ou suporte técnico.[9]
Espere até que a corrente DC tenha diminuído para menos de 0,01 a no mesmo dia, desligue os interruptores AC e DC, desconecte o lado DC e entre em contato com seu fornecedor ou suporte técnico. não ligue o interruptor DC ou emita um comando de reset.[10]
Desligue os interruptores AC e DC e verifique se os harmônicos da rede elétrica e o isolamento dos cabos de alimentação de entrada e saída são normais.[11]

O que o equipamento faz (texto da fonte traduzido)

O dispositivo está desligado.[12]

Notas da documentação

Não fique na frente do inversor durante a manutenção. se ocorrer uma emergência como a propagação de falhas, manuseie-a referindo-se ao plano de emergência inteligente da planta fotovoltaica.[13]

Intervenções em circuitos de refrigeração, na rede elétrica e na cablagem CC fotovoltaica são exclusivas de técnicos qualificados.

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Fontes

Cada informação tem uma nota com o documento e a página do PDF. As citações estão no idioma original da fonte. «Citação verificada» significa que a citação foi encontrada automaticamente no texto dessa página.

[1] Inverter Alarm Reference (Issue 14, 2026-06-15) (EDOC1100345192 Issue 14) , p. 56 documento oficial do fabricante citação verificada 2064 Device Abnormal
[2] Inverter Alarm Reference (Issue 14, 2026-06-15) (EDOC1100345192 Issue 14) , p. 56 documento oficial do fabricante citação verificada a major fault has occurred on the internal circuit of the device.
[3] Inverter Alarm Reference (Issue 14, 2026-06-15) (EDOC1100345192 Issue 14) , p. 56 documento oficial do fabricante citação verificada the device is faulty or protected due to external factors such as the power grid.
[4] Inverter Alarm Reference (Issue 14, 2026-06-15) (EDOC1100345192 Issue 14) , p. 57 documento oficial do fabricante citação verificada if dc switch is off, do not turn on the ac or
[5] Inverter Alarm Reference (Issue 14, 2026-06-15) (EDOC1100345192 Issue 14) , p. 57 documento oficial do fabricante citação verificada if dc switch is on, wait until the dc current has decreased to less than 0.01 a on the same day, turn off the ac and dc switches, disconnect the dc side, and contact your vendor or technical support. do not turn on the d…
[6] Inverter Alarm Reference (Issue 14, 2026-06-15) (EDOC1100345192 Issue 14) , p. 57 documento oficial do fabricante citação verificada turn off the ac and dc switches, and check whether the 13-19 harmonics from the power grid and the insulation of input and output power cables are normal.
[7] Inverter Alarm Reference (Issue 14, 2026-06-15) (EDOC1100345192 Issue 14) , p. 57 documento oficial do fabricante citação verificada if the power grid and cable insulation are normal, turn on the ac and dc switches 5 minutes later. if the fault persists, contact your vendor or technical support.
[8] Inverter Alarm Reference (Issue 14, 2026-06-15) (EDOC1100345192 Issue 14) , p. 57 documento oficial do fabricante citação verificada if the device appearance is abnormal, turn off the ac and dc switches, wait until the pv string current decreases to below 0.01 a, and remove the dc terminals.
[9] Inverter Alarm Reference (Issue 14, 2026-06-15) (EDOC1100345192 Issue 14) , p. 57 documento oficial do fabricante citação verificada if dc switch is off, do not turn on the ac or dc switch. (if the device appearance is abnormal, remove the dc terminals after the pv string current decreases to below 0.01 a.) contact your vendor or technical support.
[10] Inverter Alarm Reference (Issue 14, 2026-06-15) (EDOC1100345192 Issue 14) , p. 57 documento oficial do fabricante citação verificada wait until the dc current has decreased to less than 0.01 a on the same day, turn off the ac and dc switches, disconnect the dc side, and contact your vendor or technical support. do not turn on the dc switch or issue a …
[11] Inverter Alarm Reference (Issue 14, 2026-06-15) (EDOC1100345192 Issue 14) , p. 57 documento oficial do fabricante citação verificada turn off the ac and dc switches, and check whether the harmonics from the power grid and the insulation of input and output power cables are normal.
[12] Inverter Alarm Reference (Issue 14, 2026-06-15) (EDOC1100345192 Issue 14) , p. 56 documento oficial do fabricante citação verificada the device is shut down.
[13] Inverter Alarm Reference (Issue 14, 2026-06-15) (EDOC1100345192 Issue 14) , p. 57 documento oficial do fabricante citação verificada do not stand in front of the inverter during maintenance. if an emergency such as fault spreading occurs, handle it by referring to the smart pv plant emergency plan.