Huawei · Inversores fotovoltaicos · Huawei SUN2000-KTL-M1 (inversor trifásico, 3–10 kW, preparado para batería)

Alarm 2064Dispositivo anormal

Esta página se ha traducido automáticamente de la versión inglesa (borrador). Los códigos, valores y unidades se copian sin cambios de las fuentes; el texto aún no ha sido revisado por un hablante nativo.

Nombre en la documentación del fabricante: Device Abnormal[1]

En palabras sencillas (editorial, traducción automática)

Un error interno importante del inversor, o un cierre protector causado por factores externos como la red eléctrica. El inversor se cierra. El manual da instrucciones estrictas: si el interruptor de DC está apagado, no apague el interruptor de AC o DC; no emita un comando de reset; no se para delante del inversor durante el mantenimiento.

Cuándo llamar al servicio técnico: Contacte con su proveedor o soporte técnico de Huawei.

editorial: redactado a partir de las fuentes citadas, no es una declaración del fabricante; traducido automáticamente del inglés

Para técnicos

Posibles causas (texto de la fuente traducido)

Se ha producido un error importante en el circuito interno del dispositivo.[2]
El dispositivo es defectuoso o protegido debido a factores externos como la red eléctrica.[3]

Pasos indicados por el fabricante (texto de la fuente traducido)

Si el interruptor de DC está apagado, no encienda el interruptor de AC o DC. (si la apariencia de dispositivo 20 es anormal, eliminar los terminales DC después de la corriente de cadena PV disminuye a menos de 0.01 a.) ponerse en contacto con su proveedor o soporte técnico.[4]
Si el interruptor de DC está encendido, espere hasta que la corriente de DC haya disminuido a menos de 0.01 a el mismo día, apague los interruptores de AC y DC, desconecte el lado DC, y contacte con su proveedor o soporte técnico. no encienda el interruptor de DC o ejecute un comando de reset.[5]
Apaga los interruptores AC y DC, y compruebe si los 13-19 armónicos de la red eléctrica y el aislamiento de cables de entrada y salida son normales.[6]
Si la red eléctrica y el aislamiento del cable son normales, encienda los interruptores AC y DC 5 minutos más tarde. si el error persiste, póngase en contacto con su proveedor o soporte técnico.[7]
Si el aspecto del dispositivo es anormal, apague los interruptores AC y DC, espere hasta que la corriente de cadena PV disminuya a menos de 0.01 a, y retire los terminales DC.[8]
Si el interruptor de DC está apagado, no encienda el interruptor de AC o DC. (si la apariencia del dispositivo es anormal, retire los terminales DC después de la corriente de cadena PV disminuye a menos de 0.01 a.) póngase en contacto con su proveedor o soporte técnico.[9]
Espere hasta que la corriente DC haya disminuido a menos de 0.01 a el mismo día, apague los interruptores AC y DC, desconecte el lado DC, y contacte con su proveedor o soporte técnico. no encienda el conmutador DC o emita un comando de reset.[10]
Apaga los interruptores AC y DC, y compruebe si los armónicos de la red eléctrica y el aislamiento de cables de entrada y salida son normales.[11]

Qué hace el equipo (texto de la fuente traducido)

El dispositivo está cerrado.[12]

Notas de la documentación

No se detenga frente al inversor durante el mantenimiento. si ocurre una emergencia como la propagación del error, manéjelo refiriéndose al plan de emergencia inteligente de la planta PV.[13]

Los trabajos en circuitos frigoríficos, en la red eléctrica y en el cableado CC fotovoltaico solo deben realizarlos técnicos cualificados.

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Fuentes

Cada dato tiene una nota con el documento y la página del PDF. Las citas están en el idioma original de la fuente. «Cita verificada» significa que la cita se encontró automáticamente en el texto de esa página.

[1] Inverter Alarm Reference (Issue 14, 2026-06-15) (EDOC1100345192 Issue 14) , p. 56 documento oficial del fabricante cita verificada 2064 Device Abnormal
[2] Inverter Alarm Reference (Issue 14, 2026-06-15) (EDOC1100345192 Issue 14) , p. 56 documento oficial del fabricante cita verificada a major fault has occurred on the internal circuit of the device.
[3] Inverter Alarm Reference (Issue 14, 2026-06-15) (EDOC1100345192 Issue 14) , p. 56 documento oficial del fabricante cita verificada the device is faulty or protected due to external factors such as the power grid.
[4] Inverter Alarm Reference (Issue 14, 2026-06-15) (EDOC1100345192 Issue 14) , p. 57 documento oficial del fabricante cita verificada if dc switch is off, do not turn on the ac or
[5] Inverter Alarm Reference (Issue 14, 2026-06-15) (EDOC1100345192 Issue 14) , p. 57 documento oficial del fabricante cita verificada if dc switch is on, wait until the dc current has decreased to less than 0.01 a on the same day, turn off the ac and dc switches, disconnect the dc side, and contact your vendor or technical support. do not turn on the d…
[6] Inverter Alarm Reference (Issue 14, 2026-06-15) (EDOC1100345192 Issue 14) , p. 57 documento oficial del fabricante cita verificada turn off the ac and dc switches, and check whether the 13-19 harmonics from the power grid and the insulation of input and output power cables are normal.
[7] Inverter Alarm Reference (Issue 14, 2026-06-15) (EDOC1100345192 Issue 14) , p. 57 documento oficial del fabricante cita verificada if the power grid and cable insulation are normal, turn on the ac and dc switches 5 minutes later. if the fault persists, contact your vendor or technical support.
[8] Inverter Alarm Reference (Issue 14, 2026-06-15) (EDOC1100345192 Issue 14) , p. 57 documento oficial del fabricante cita verificada if the device appearance is abnormal, turn off the ac and dc switches, wait until the pv string current decreases to below 0.01 a, and remove the dc terminals.
[9] Inverter Alarm Reference (Issue 14, 2026-06-15) (EDOC1100345192 Issue 14) , p. 57 documento oficial del fabricante cita verificada if dc switch is off, do not turn on the ac or dc switch. (if the device appearance is abnormal, remove the dc terminals after the pv string current decreases to below 0.01 a.) contact your vendor or technical support.
[10] Inverter Alarm Reference (Issue 14, 2026-06-15) (EDOC1100345192 Issue 14) , p. 57 documento oficial del fabricante cita verificada wait until the dc current has decreased to less than 0.01 a on the same day, turn off the ac and dc switches, disconnect the dc side, and contact your vendor or technical support. do not turn on the dc switch or issue a …
[11] Inverter Alarm Reference (Issue 14, 2026-06-15) (EDOC1100345192 Issue 14) , p. 57 documento oficial del fabricante cita verificada turn off the ac and dc switches, and check whether the harmonics from the power grid and the insulation of input and output power cables are normal.
[12] Inverter Alarm Reference (Issue 14, 2026-06-15) (EDOC1100345192 Issue 14) , p. 56 documento oficial del fabricante cita verificada the device is shut down.
[13] Inverter Alarm Reference (Issue 14, 2026-06-15) (EDOC1100345192 Issue 14) , p. 57 documento oficial del fabricante cita verificada do not stand in front of the inverter during maintenance. if an emergency such as fault spreading occurs, handle it by referring to the smart pv plant emergency plan.